Regulamin Sklepu Internetowego

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez HOUSEBOATODRA NIEDZIELSKI & PICHER-RÓŻYŁO SPÓŁKA JAWNA z siedzibą przy UL. STORCZYKOWA 2 / 1A, 55-040 BIELANY WROCŁAWSKIE, NIP: 8961610927, REGON: 521251233, KRS: 0000953256 (dalej: "Sprzedawca").

1.2. Kontakt ze Sprzedawcą:

Adres e-mail: kontakt@houseboatodra.com

Strona internetowa: www.houseboatodra.com

1.3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów i usług za pośrednictwem internetu. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.

2. Definicje

Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie internetowym.

Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.houseboatodra.com.

Towar – produkty i usługi oferowane w Sklepie.

3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3.2. Aby złożyć zamówienie, Kupujący wybiera produkt, określa ilość i przechodzi do formularza zamówienia.
3.3. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia.

4. Płatności
4.1. W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:

Przelew tradycyjny

Szybkie płatności online Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań)

Karta płatnicza

5. Realizacja zamówień i dostawa
5.1. Zamówienia są realizowane w terminie wskazanym na stronie produktu.
5.2. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym w celu uzgodnienia dalszych kroków.
5.3. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub w formie elektronicznej (dla produktów cyfrowych).

6. Odstąpienie od umowy i reklamacje
6.1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
6.2. W celu odstąpienia od umowy Konsument powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.
6.3. Reklamacje dotyczące towarów lub usług można składać drogą e-mailową. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

7. Ochrona danych osobowych
7.1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupujących zgodnie z Polityką Prywatności.
7.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności sklepu.

8. Postanowienia końcowe
8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę.
8.2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
8.3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.